Aconselhamento na Gestão dos Riscos

Antecipe e calcule os riscos da sua empresa

Uma oferta para o planeamento e gestão global dos riscos que envolvem as normas referenciais portuguesas e internacionais

A MERCAL CONSULTING GROUP, no âmbito da sua Network Internacional a IMCN, auxilia as empresas privadas e as entidades públicas no desenvolvimento e na abordagem à gestão do risco global, desenvolvendo serviços de auditoria de processos e sistemas de gestão dos riscos, consultoria e acompanhamento na elaboração de um sistema de Gestão de Riscos (ERM), com especial foco nos seguintes sectores:

• Indústria;

• Gestão de infra-estruturas;

• Banca e Seguradoras;

• Serviços terciários;

• Hospitais;

• Administração pública;

Os nossos serviços actuam essencialmente em torno dos referenciais das normas existentes no mercado, especialmente a Norma ISO 31000:2009, ISO / IEC 31010:2009 (técnicas de avaliação de riscos), BSI 25999-1 & 2 e ISO/PAS 22399:2007, que tendem a predominar na gestão do risco, bem como gestão de crises e na continuação da actividade.

Os serviços prestados regem-se também pelas ISO 27001 e ISO 27005 na área de segurança da informação e gestão do risco adjacente, ISO / IEC 24762:2008 para a retomada das actividades informáticas em caso de sinistro, bem como dos métodos FMEA, HACCP, e Mehari EBIOS.

A nossa análise é feita de acordo com uma abordagem ao sistema de gestão dos riscos para cumprir os objectivos de uma segurança total. Agregam-se simultaneamente a um estudo de um conjunto de quatro factores de risco – humano, organizacional, físico e lógico – baseado num levantamento de ameaças, vulnerabilidades e impactos.

Esta análise permite, a partir de uma avaliação dos riscos e tendo em conta os dispositivos de prevenção e de protecção existentes, formular estratégias de tratamento dos riscos efectivos.

Esta abordagem coloca também em destaque interdependências entre os diferentes factores de risco, entidades, sectores de actividade ou áreas geográficas, sendo a sua identificação urgente para os agentes decisores.
O nosso enfoque metodológico permite-nos fazer uma abordagem específica dos vários cenários de risco, através de soluções convencionais ou não convencionais e considerar a solução mais apropriada a cada caso.

Os nossos serviços de consultoria na gestão de risco estão alicerçados sobre um know-how continuado e enriquecido por várias experiências, sendo constantemente adaptados às reais necessidades e expectativas de cada cliente. O nosso método de trabalho passa, inclusivamente, pela transferência de conhecimentos para os nossos clientes.

Estamos também preparados para auxiliar os nossos clientes na preparação de respostas a propostas através da elaboração de um caderno de encargos sobre a gestão de riscos, gestão de crises ou de continuidade de negócios, assim como no elaboração e/ou actualização dos Planos de Segurança Operacional (PSO) ou Planos de Protecção Individual (PPI), atendendo às directrizes nacionais de Segurança (DNS).

Os nossos serviços incluem o acompanhamento dos nossos clientes durante as sessões de apresentação dos dispositivos de gestão de risco, aos seus próprios clientes, parceiros e associações profissionais.

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