Mercal - ein Beispiel fachmännischer Arbeit und Achtung vor Pflichterfüllung

Mercal  -Gestión y Marketing Internacional, Lda – (Management und Marketing International Lda.), ein 1996 gegründetes Unternehmen, welches  wie aus der Bezeichnung erfolgt,  Beratung in Managements- und Geschäftsangelegenheiten bietet, weist  eine Reihe von Zusammenarbeiten auf und besitzt auf nationaler sowie internationaler Ebene großes Ansehen. Die Firma agiert als Berater  zusammen mit bekannten offiziellen und beruflichen Institutionen , wie z.B. mit der  Weltbank, der Europäischen Kommission der Europäischen Union und dem „Institut  für eine modernisierte Ausbildung / Ministerium für Arbeit und Solidarität“. Sie besitzt ebenfalls Niederlassungen und Vertretungen außerhalb Lissabon und zwar in Spanien, Angola, Brasilien, Mozambique, Indien, und Guinea-Bissau.

Ein Vorteil dieser Firma ist zweifellos,  dass sie die Anerkennung des Instituts für eine modernisierte Ausbildung INOFOR des Staatssekretariats für Arbeit und Ausbildung genießt, und die Ausbildungsbedürfnisse feststellt und beurteilt, um anschließend die  Durchführung und Kontrolle des Ausbildungsprogramms sowie die Veranstaltung von Seminaren und Workshops übernimmt, das heißt, dass neben der  Erfüllung der Bedürfnisse der Unternehmen sie  auch Weiterbildung bietet und damit  mögliche begangene Fehler der Unternehmen beseitigt. Außerdem beweist dies eine Kohärenz mit der Politik der Mercal, die eine persönliche Dienstleistung anstrebt.

So ist das Aktionsfeld dieses Unternehmens sehr unterschiedlich: Es werden  Dienstleistungen wie z.B. Diagnosen und Strategiestudien, technische Beratung, Durchführung von Projekten und Wirtschaftsstudien, Finanz- und Steuerberatung, Managementinformationssysteme,  Gesundheitspflege und Arbeitssicherheit angeboten.

Wir führten ein Gespräch mit Joao Ribeiro, Generaldirektor von Mercal.

Können Sie mir etwas über Mercal erzählen?

Mercal ist ein internationales Beratungsunternehmen in Managementangelegenheiten. Die Firma ist in drei Bereichen unterteilt: Management-Beratung, wo wir versuchen all jenes zu behandeln, dass allgemein zu diesem Feld gezählt werden kann, d.h.  Management-Unternehmensberatung, integrierte Managementsysteme, Planung und Strategie, unter anderen; der zweite Bereich beschäftigt sich   mit der Vermögensanschaffung, d.h. mit  Fusionen und  Akquisitionen;  der  Internationalisierungsbereich, schließt alle Unterstützungsdienste ein für die Durchführung von Geschäftsmöglichkeiten, dem Vertrieb und der Zusammenarbeit mit dem Ausland. Da dieser  Bereich sehr spezifisch ist, arbeitet er selbstständig  von der Beratung, obgleich  auch eine sehr spezialisierte Einschaltung des Managementbereichs erforderlich und zwar für die Vorbereitung der Unterlagen über Information, Geschäftschancen für die Arbeit auf dem Investitionsmarkt, ja nach der durchgeführten Segmentierung. Dieser Bereich wird nicht nur von der Mercal in Lissabon entwickelt, sondern auch von der Mercal Ibérica in Madrid, unser Partner in Spanien, durch die Mercal Brasilien und in gewisser Weise auch durch unsere lokalen Büros in den Ländern der Europäischen Union, da wir dem Netz der I.M.C.N. Independence Management Consulting Red angeschlossen sind. Unsere Dienstleistungen schließen besonders auf diesem Bereich die Identifizierung der Geschäftschance ein, die Bewertung des Geschäfts, die Suche nach möglichen Interessenten über das  internationale besagte Netz  und die Unterstützung zum Abschluss des eigenen Geschäftes, unabhängig von dem Land wo dieses stattfindet, eventuell  in einigen Fällen sogar unter Bezugnahme von internationalen Finanzierungsquellen: d.h. wir bieten Unterstützung auch wenn es zukünftige Käufer geben sollte, um die nötigen Schritte zu unternehmen, um eine Finanzgeschäft durchzuführen, um das Vermögen zum Ankauf dieses Gutes zu beschaffen, indem ausländische Finanzierungsquellen beansprucht werden. Der dritte Bereich ist die Internationalisierung die Mercal seit 1996 entwickelt. Es werden auch die Dienste des I.M.C.N.- Independent Management Consultancy Netzes – genutzt zur Identifizierung von Verkaufschancen, strategischen Investitionspartnern  und zur Internationalisierung  portugiesischer oder europäischer Unternehmen gegenüber den traditionellen Auslandsinvestitionsländern; besonders  Portugal, oder die portugiesischen Unternehmen, d.h. für die PALOP-Länder (Länder in denen Portugiesisch Landessprache ist), sowie auch Angola, Moçambique und Brasilien, auf dem Sektor derjenigen die seit 1998, die vorzügliche Zugeteilte der großen Firmen und der großen Fabrikinvestitionen, wie z.B. die Portugal Telecom, la Caja General de Depósitos und andere große portugiesische Wirtschaftsgruppen, die in gewisser Weise, den Eintritt  zu anderen Aktivitäten den kleinen und mittleren Unternehmen ermöglichten.

Unsere Arbeit, auf dem Gebiet der Internationalisierung schließt im Besonderen die Beschaffung der Finanzierung für die gesamte Investitionsoperation im Ausland seitens der portugiesischen Firmen ein und schließlich  die Bildung und Entwicklung einer gemischten Gesellschaft in dem Ursprungsland. Wir kümmern uns um sämtliche Formalitäten  zusammen mit dem ausländischen Investitionsinstitut und bieten Unterstützung und Entwicklung der Lokalinitiative, indem wir  eventuelle Investitionsvergünstigungen mittels den vorhandenen Unterstützungen, nicht nur auf dem Sektor der Europäischen Kommission  sondern auch auf dem Bereich der besonderen Finanzierungslinien der Weltbank, der Afrikanischen Entwicklungsbank, der Interamerikanischen Entwicklungsbank anziehen.  Je nach dem Land oder dem Einschaltungsgebiet variiert diese Unterstützung.  Wir übernehmen die Finanzierung beim Start bis zur Konsolidierung. 

¿Umgekehrt auch?

Ja, auch. Natürlich konzentriert sich unsere Arbeit hier in der Mercal Portugal, da die Geschäfte portugiesischer Unternehmen gefördert wird.

Wenn Sie  über Finanzierungsbeschaffungen erzählen, ziehe ich die Schlussfolgerung, dass Sie ausgezeichnete Beziehungen zu den Finanzinstituten haben.

Ja, wenn wir ein Finanzprojekt beginnen,  beurteilen wir zuerst die verschiedenen  Finanzierungsquellen für das eigene Geschäft, gemäß den  Angaben, Mitteln und Vorzügen des Investors, in diesem Fall des Unternehmens und versuchen dieselben Quellen zu optimieren, d.h. ein Finanzprojekt zu entwickeln, welches mit den Interessen des Unternehmens und der Besonderheit des Projektes vereinbar ist. All dies soll dem Erfolg dienen, d.h. der Abschließung der Geschäftschance.

Wie ist also ein portugiesischer Unternehmer, der investieren möchte, z.B. in den PALOP, kann er mit deren Hilfe zählen? Bieten Sie ihm eine globale Lösung?

Ja, wir befassen uns mit dem ganzen Prozess, der Bestimmung des Investitionspartners, normalerweise  in Afrika. Der lokale Partner führt vor Ort ein politisches Lobby, welches dem Unternehmen den Zugang zu den Vertriebskanälen ermöglicht um eine lokale Infrastruktur zu bilden oder zu haben, die das Wachstum und die Expansion des Unternehmens ermöglichen, d.h. die Identifizierung des strategischen Investitionspartners. Iin diesem Fall kann dies auch über Mercal erfolgen.

Normalerweise, wenn die Unternehmen sich an unser Unternehmen richten, haben sie schon eine Arbeit durchgeführt, sie haben schon eventuell irgend einen Partner bestimmt und sie bitten nur um unsere Hilfe im Bereich der Formalisierung des Mitarbeitsabkommens, d. h. des Zusammenarbeitsabkommen, d. h. das Gesellschaftsabkommen, im Rahmen des Schutzes der internationalen Unterstützung, in diesem Fall, der Europäischen Gemeinschaft für die transnationale Zusammenarbeit der Unternehmen. Was wir hier unternehmen ist die Förderung der Beratungsarbeit und die Beschaffung der Finanzierung für diese Arbeit. Diese umfaßt wiederum die Organisation der Vorstudie der Durchführbarkeit,  die Organisation aller Wege die zu der zukünftigen Formalisierung führen, den zukünftigen Gesellschaftsvertrag in einer schon fortgeschritteneren Phase und  die Bestimmung des Verkaufsraums zusammen mit der Beschaffung der Anfangsinformation zur  Entscheidung bezüglich Gesichtspunkte des eigenen Geschäfts.

Grundlegend liefert die portugiesische Firma normalerweise die Technologie. Der lokale Partner liefert die Infrastrukturen und Zugang zu den Märkten. Die Finanzierung wird in den meisten Fällen von den internationalen Finanzinstituten gefördert.

Mit den Anschluss der Europäischen Union, haben Sie eine intensivere Nachfrage ihrer Dienstleistungen beobachtet?

Zentraleuropa und der Osten sind ein Gebiet welches verschiedene neue Chancen für portugiesische Unternehmen schaffen wird, aber noch besteht keine große Nachfrage, aus verschiedenen kulturellen Gründen, die Sprache und Nähe.

Schließlich gibt es auch eine Reihe von Bedingungen die dazu führen, dass die portugiesischen Unternehmer sich noch nicht motiviert fühlen um in diesen Ländern zu investieren.

Wir haben schon verschiedene Geschäftschancen bestimmt, aber es war noch sehr schwer diese durchzuführen, da die Unternehmen auch weiterhin an den traditionellen Märkten interessiert sind, wie z.B. die PALOP…

Es gibt wenige Internationalisierungsfälle in diesem Gebiet Europas.

Aber glauben Sie, dass dieser ein einfacher Markt ist?

Auf manchen Niveaus, ja, d.h. die nationalen Unternehmen haben die Möglichkeit Zusammenarbeiten  und Zusammenarbreitsprojekte zu entwickeln, die von höchsten Nutzen zur Zufriedenstellung der Märkte in diesem geographischem Gebiet sind. Trotzdem sehe ich keine großen Investitionsperspektiven auf kürzere Frist. Aber es gäbe hier Möglichkeiten, besonders wenn Portugal bestimmte Gebiete unterstützt, die Entwicklung von Zusammenarbeit deren Beteiligung mehr im Technologischen Bereich liegt, indem das gute Beurteilungsniveau der lokalen Aufstellungen genutzt wird und natürlich die Förderung der Deckung der lokalen Märkte, mit Erzeugnissen und Dienstleistungen für die Portugal Konkurrenzvorteile entwickelt hat.